A Columbus Gold é uma empresa familiar com um legado de mais de 20 anos (desde 2002) no mercado de alto padrão. Somos uma empresa estabelecida, com CNPJ ativo (05.084.219/0001-30) e sede administrativa em Curitiba/PR. Nossa reputação é reforçada por milhares de vendas bem-sucedidas em grandes marketplaces como Mercado Livre, Magalu e MadeiraMadeira.

Operamos 100% online para otimizar a curadoria e a logística. Nossas peças são enviadas de nosso Centro de Distribuição em Curitiba/PR.

Nossa Sede Administrativa está localizada na Rua Raposo Tavares, 1218 - Pilarzinho - Curitiba/PR - 82.100-452. Se desejar nos visitar, por favor, entre em contato previamente para agendar!

Você pode entrar em contato por WhatsApp, e-mail ou pelo nosso telefone fixo (41) 3352-2535. Todos os dados de contato estão na página Contato.

Aceitamos cartão de crédito (com parcelamento em até 12x sem juros), boleto bancário e Pix. Utilizamos a tecnologia do Nuvem Pago para o processamento seguro.

Sim, a sua segurança é nossa prioridade. Utilizamos criptografia SSL para proteger sua conexão e garantir que seus dados não sejam compartilhados. Trabalhamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Nosso prazo de processamento varia de acordo com o item:

• Itens de Decoração e em Estoque: Despachamos em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.
• Móveis de Alto Padrão e Personalizados: Devido à revisão rigorosa e embalagem especial, pode levar até 30 dias úteis antes do envio.

Pedimos que você recuse a entrega no ato caso a embalagem esteja aberta, danificada ou o produto avariado. Se notar o problema após a entrega, notifique nosso Atendimento ao Cliente em até 24 horas. Iremos imediatamente providenciar a troca ou a devolução, conforme nossa política.

Não. O serviço de entrega é limitado à portaria (em edifícios) ou à porta de entrada (em casas). O cliente é responsável por garantir que as dimensões do produto sejam compatíveis com portas e elevadores, conforme detalhado na política.

Sim. Você tem o prazo legal de 7 dias corridos, a contar da data do recebimento, para exercer o Direito de Arrependimento. O processo é simples e está totalmente detalhado em nossa política.

Não. Para produtos adquiridos em plataformas parceiras (Marketplaces), o processo de troca, devolução ou arrependimento deve ser solicitado e conduzido diretamente na plataforma onde a compra foi realizada. Iremos acatar o procedimento de estorno e logística determinado pelo respectivo Marketplace.

Nossa loja oficial no Mercado Livre oferece o catálogo completo de decoração e mobiliário oriental com a segurança e a agilidade da plataforma.

Encontre nossa seleção de produtos de alto padrão disponíveis para compra com toda a conveniência e as condições de pagamento do Magalu.

Nossa loja na MadeiraMadeira foca em nossos móveis de madeira maciça e peças exclusivas, garantindo uma experiência de compra focada em itens de grande porte.